¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago: Visa, Visa electron, Mastercard, American Express, Affinity Card y Paypal.
¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?
Su tarjeta de crédito puede ser rechazada por las siguientes razones:
- Que la tarjeta ya haya caducado. Compruebe que ésta no excede su fecha de validez.
- Puede que se haya alcanzado el límite de compra permitido a la tarjeta, y sea por ello imposible cargar el importe a la misma.
- Puede que haya introducido algún dato incorrectamente. Compruebe, antes de efectuar el pedido, que ha rellenado correctamente todos los campos obligatorios.
¿Puedo obtener una factura a nombre de mi empresa?
Sí. Para ello, no necesitaría más que seleccionar, en la sección de datos personales, la opción de 'empresa' y, acto seguido, proporcionar los datos fiscales que se solicitan para tramitar la factura.
¿Puedo pedir Tax-free?
No. La exención Tax-free en la compra solo se aplica a productos que, por ser adquiridos presencialmente en la tienda, no incurren en gastos de transporte.
¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?
Sí. Los datos de su tarjeta se transmiten de forma encriptada SSL. Para el pago con Visa y Mastercard sólo se aceptarán transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro). Una vez verificada la adhesión de la tarjeta al sistema CES, éste contactará con el banco emisor de la tarjeta para que usted autorice la compra. Cuando el banco haya confirmado la autenticidad de la tarjeta, se cargará a esta el importe correspondiente. En caso contrario, el pedido será cancelado.
SEGURIDAD: El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Todo Proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales de carácter alto (salud, ideología,...) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.